[정보처리기사 실기] 업무프로세스 공부할꺼임..

머리 없어도 풀 수 없다지만 저는 매우 어렵네요 ...  기본 용어는 숙지하고 가야겠죠 .. 

BPR : 업무 프로세스 재설계 

프로세스를 근가능로 비즈니스 시스템을 근본적으로 재설계하여 혁신적인 성과를 추구 

시스템 가치 향상 및 업무품질 개선

IDEF 방법론 :  가업이나 조직의 실체를 추상화하여 모델화 , 개선된 기업의 모델을 설계 할 수있도록 개발된 시스템 분석 및 설계 방법 

BPR 4단계 

현행 업무 프로세스 모형 분석 : 고객과 소유주를 식별 , 수직,수평구조 파악 

개선 사항 분석 : 활동들이 가치 있는지 분석 , 통 폐합하거나 변경 및 추가 활동을 찾는 과정

향후 업무 프로세스  : 개선 사항 반영 업무 모형

이행 계획 : 변화관리 계획을 포함한 포괄적인 구현 계획 

ISP : 정보시스템 계획 

BPR에 녹아 있어여 함 

CSF 방법론 : MIT 경영 대학원에서 개발한 전략 정보 시스템 실현을 위한 기법 

성공 불가결 요인을 찾아 경영상 중요정보를 결정 

5Force :  마이클 포터 

7s : 맥킨지 ( strategy , structure , system ,staff , style . skill . shared value )

SWOT : 외부 환경의 기회 ,위협 , 내부 환경의 강점 , 약점을 분석하는 전략적 과제 및 방향성 설정 

워크플로우 : 일이 흐른다 . 비즈니스 프로세스 , 큰걸 하기 위해선 작은 것 부터 

BPM :  정보 자원과 업무 흐름을 통합적으로 관리 ,지원 해주는 업무처리 자동화 기법 

 프로세스 정의 - 실행 - 측정 -분석 및 개선 

RTE :  기업 내 외부에 걸친 지속적인 프로세스의 개선과 실시간 정보제공을 통해 업무 지연 최소화 하고 의사결정 스피드를 높여 경쟁력 극대화 기업

BOS :  프로세스와 데이터를 나타내는 객체 중심의 모델을 수용하는 워크플로우 

프로세스 미들웨어 , 프로세스 백본

EAI : 기업내의 애플리케이션들을 통합해 업무 효율성을 높이는 것을 목표로 세운 계획

EIP : 웹 포털 형대로 제공하는 통합 정보시스템 

KMS : 조직내 지식 관리를 위한 분산 하이퍼미디어 시스템 

SCM :  기업 간 또는 기업 내부에서 제품이나 부픔의 생산자로부터 이르는 공급체인에서 불필요한 시간 , 비용 절감 기법 

CRM : 기업이 고객관리를 위해 필요한 방법론 , 소프트 웨어 

SRM :  기업이 수익 창출을 위해 어떻게 관리 해야하나 제시해주는 경영 솔루션

ERM :  기업의 위험 관리 환경 구축

MDM : 마스터 데이터 관리 , PIM ,CDI로 구성

ERP 전사적 자원 관리 

통합 및 재구축하여 관련 정보를 서로 공유하고 이를 통해 신속한 의사결정 및 업무 수행이 가능하도록 도와주는 패키지 시스템

APICS : 일련의 작업 공정을 진행하기 위해 필요한 기업 경영 자원 점검, 계획 하기위한 종합 정보 시스템

가트너 그룹의 정의 :  제조 업무 시스템을 핵심으로 재무 회계와 판매 등 을 통합한 것으로 가상 기업 지향 시스템

ERP package : 데이터를 어느 한 시스템에서 입력 하면 전체적으로 자동 연결 , 통합 운영이 가능한 시스템 

SEM : 경영 전략적 기업 경영 : 기업과 겨영ㅇ자가 전략적 목표를 달성하고 가치 창출하도록 지원 

VBM : 기업이 가장 근본이 되는 목적을 주주와 투자자들에게 최고의 경제적 가치를 창조하는데 중점

ABC /ABM : 근거를 두고 좀 더 정확한 원가를 측정하고 프로세스 관련 활동과 원가 대상에 대한 성과 측정

BSC :  고객 , 내부프로세스 ,학습 등을 추가하여 균형있게 평가하는 무형의 자산 평가 모델 

회계 :  특정 경제적 실체에 관해 이해관계를 가진 사람들에게 합리적이고 경제적인 의사결정하는데 유용한 재무적 정보

재무회계 : 특정 이해자 집단이 아닌 일반 목적의 재무보고서

관리 회계 : 경영자가 경영활동에 필요로 하는 모든 재무정보를 생성시키고 이를 분석하는 것을 주요 목적

세무회계 : 세무 신고를 적절하게 수행하기 위해 법규에 대한 전문적 지식 지원

특수회계 : 영업 활동 특성상 정보기관등 정기적으로 특수 보고서 제출

재무제표 

대차 대조표랑 손익 계산서로 구성

대차대조표 : 기업의 총재산 내역을 기록

손익 계산서 : 감소한 정도와 그 내역에 대한 정보를 제공 

시산표 : 계정과목별 금액을 집계한 것으로 분개장에서의 기록 및 전기 등에 틀림이 없는가를 검증 

이익잉여금처분계산서 : 회계연도 중 획득한 순이익을 포함한 이익 잉여금을 배당 등으로 처분한 내용을 나타냄

현금흐름표 : 일정기간 동안 대차대조표 상 현금의 변동 내용을 표시하는 재무 보고서 

전자상거래

시공간 제약이 없는게 가장 큰 장점 , 경제 전반의 효율성 및 투명성 제고 

OECD : 일반적인 개인과 조직 모두를 포함해 텍스트 ,음성 ,화상등 디지털 데이터에 대한 처리와 전송에 기초한 상업활동과 관련된 모든 종류의 거래 

ISACA : 조직이 인터넷을 이용해 고객, 공급자,등과 전자적으로 비즈니스를 수행하는 프로세스

Europen commision : 전자공간에 이루어지는 모든 비즈니스 

CALS : 광속상거래 :  1985년 미국방부에서 군수물자와 기술의 흐름을 합리적으로 통제하기 위해 도입 , 전자상거래로 확대