[정보처리기사 실기] 업무프로세스 요약

음 . . 

이름 옆에 키워드 를 하나 달아주겠습니다 .

이거 나오면 이거다 할 수 있게 

BPR 4단계

  

1단계 : AS-IS 모형 분석 (현행 업무 프로세스 )

2단계 : 개선사항 분석

3단계 : To-Be 모형 수립 (향후 업무 프로세스 )

4단계 : 이행 계획 

7S :맥킨지 

맥킨지 사에서 개발된 조직 역량, 체계 등을 분석하는 기법 

Strategy , structure , system , staff, style , skill , shared , value 

5 Force : 마이클 포터 

마이클 포터가 주창한 개념으로 

기존 경쟁자 간의 경쟁 정도 , 공급자들의 교섭력 , 구매자들의 교섭력, 잠재적 진입자들의 위협 , 대체재의 위협

SWOT :  Strength weakness Opportunity Threat 규정

외부 환경의 기회 ,위협 ,내부 환경의 강점 , 약점을 분석하여 전략적 과제 및 방향성 설정 

Six Sigme (sigma 6) : QC, TQC ,TQM

모든 프로세스에 적용할 수 있는 전방위 경영 혁신 운동 으로 

QC,(품질관리 ) TQC (전사적 품질 관리 ), TQM (전사적 품질경영 ) 품질 관리 기법이 쓰인다 .

BPR : 업무 재설계 

비용,품질 ,서비스 가팅 획기적인 향상을 이룰수 있도록 프로세스 근간으로 비즈니스 시스템을 근본적으로 재설계 하여 

혁신적인 성과 추구 

BPR - SIS 순서 

ISP :  BPR 과정속에 있어야됨

SIS를 만드는 과정으로 BPR 과정속에 ISP 가 있어야한다 . 

ISP 에 CSF ( 핵심 성공요소 )로 MIT 에서 개발 - 성공 불가결 요인을 찾아  경영상 중요한 정보 결정 

SIS : 전략 정보시스템 

기업이 경쟁 우의를 위해 구축 

BPR 과정에서 재구축 하기도 함 

경쟁 승리를 위한 필수적 

BOS :  방대한 지식 저장소  -- 프로세스 미들웨어 , 프로세스 백본 

workflow + EAI 기술( 전사적 응용통합 : 각종 어플리케이션 간의 상호 연동 솔루션)  

프로세스 , 데이터를 나타내는 객체 중심의 모델 수용하는 워크 플로우 

기업 내 사람과 정보 , 프로세스 간에 발생하는 방대한 지식 저장소

최근에는 프로세스 미들웨어 , 프로세스 백본으로 불림 

BOS 종류 :

EAI : 기업내 컴퓨터 애플리케이션을 통합해 업무 효율성을 높이는 것을 목표로 세운 계획, 방법, 도구

EIP :  뉴스 등 외부정보 까지 통합해 웹 포털 형태로 제공하는 통합 정보시스템

KMS : 조직 내의 지식을 관리 하기 위한 분산 하이퍼미디어 시스템

SCM :  기업 내부에서 제품이나 부품의 생산자로부터 공급체인을 효율화 하여 불필요한 시간, 비용 절감 

CRM :  개발 , 실현, 수정 하는 고객 중심의 경영 기법

일단 이렇게 요약을 했습니다 

어차피 복불복 이니까요 .. .

시험 보시는 분들 모두 화이팅